Para aumentar el cupo de la CuentaRUT debes solicitarlo directamente en una sucursal de BancoEstado con tu cédula de identidad y comprobantes de ingresos (liquidaciones de sueldo, boletas de honorarios o cartola de abonos). El aumento no es automático: BancoEstado evalúa tu historial de uso, capacidad de pago y comportamiento crediticio. No existe un formulario online para solicitarlo — el trámite es presencial.
El cupo de la CuentaRUT tiene dos componentes que puedes querer aumentar: el límite de saldo que puede mantener la cuenta (relevante si recibes montos grandes) y el límite de descubierto autorizado (crédito de emergencia asociado a la cuenta). Para cada uno el proceso es similar pero la evaluación difiere.
Tipos de cupo en la CuentaRUT
Antes de solicitar el aumento, identifica qué cupo quieres ampliar:
- Límite de saldo de la cuenta: la CuentaRUT tiene un tope máximo de saldo almacenado. Si recibes transferencias o depósitos que superen ese límite, el exceso es rechazado. Solicitar aumento de este límite es posible con ingresos demostrables mayores.
- Descubierto autorizado (cupo de crédito): permite gastar más de lo que tienes en la cuenta, hasta un monto máximo. Se cobra interés sobre el saldo negativo. El aumento de este cupo depende principalmente de la evaluación crediticia.
- Cupo de compras con débito: límite diario de compras con la tarjeta. Este puede ajustarse desde la app BancoEstado o en cajero automático.
Requisitos para solicitar el aumento de cupo
BancoEstado evalúa estos factores para aprobar o rechazar el aumento:
- Ingresos demostrables: 3 últimas liquidaciones de sueldo, o 6 meses de boletas de honorarios, o cartola de abonos de la cuenta mostrando ingresos regulares.
- Sin deudas morosas en el sistema financiero (Dicom, bases de datos de riesgo).
- Buen historial en la CuentaRUT: uso regular, no tener descubierto excedido ni protestos.
- Al menos 6 meses de antigüedad como cliente de BancoEstado.
Paso a paso para solicitar el aumento
- Reúne la documentación: cédula de identidad vigente + comprobantes de ingresos.
- Ve a la sucursal BancoEstado más cercana. No es posible hacer este trámite por app o call center — requiere atención de ejecutivo.
- Solicita hablar con un ejecutivo de cuentas y menciona que quieres aumentar el cupo de tu CuentaRUT.
- El ejecutivo revisa tu perfil en el sistema: ingresos, historial, riesgo.
- Resolución en el momento o en 3-5 días hábiles: si el aumento es pequeño y tu perfil es bueno, puede resolverse en la misma visita.
Ajustar el límite diario de compras desde la app
El límite diario de compras con tarjeta débito sí puede modificarse sin ir a sucursal:
- Ingresa a la app BancoEstado.
- Ve a tu perfil de CuentaRUT → Configuración de tarjeta.
- Selecciona «Límite de compras» y ajusta el monto según tus necesidades.
- El cambio se aplica inmediatamente.
Este ajuste tiene un tope máximo que BancoEstado define según tu perfil. No podrás poner un límite mayor al que tu cuenta tiene autorizado.
Si te niegan el aumento de cupo
Las razones más comunes de rechazo son: deudas en Dicom, ingresos insuficientes o irregulares, o poco historial. Si te niegan, considera:
- Solicitar la razón específica del rechazo.
- Regularizar deudas morosas antes de volver a solicitar.
- Esperar 6 meses más de historial de uso regular.
- Evaluar si la Cuenta Chequera Electrónica (con cupos mayores) se adapta mejor a tus necesidades, aunque tiene costo mensual.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de aumento de cupo?
Desde la visita a sucursal: entre 1 y 5 días hábiles. Si el ejecutivo aprueba en el momento, el nuevo cupo queda activo de inmediato. Si requiere revisión adicional, te notifican por correo o SMS.
¿El aumento de cupo tiene costo?
No tiene costo la solicitud ni la aprobación. Los costos aparecen cuando usas el cupo de descubierto: BancoEstado cobra interés por los días que el saldo esté negativo.
¿Puedo tener dos CuentaRUT?
No. Solo se puede tener una CuentaRUT por RUT. Si quieres más prestaciones o cupos mayores, la alternativa es la Cuenta Chequera Electrónica, que puede coexistir con la CuentaRUT.
Consulta toda la información sobre la CuentaRUT y servicios BancoEstado. También puede interesarte cómo hacer transferencias desde la CuentaRUT o los costos y comisiones de la CuentaRUT.