La factura electrónica en Chile se emite a través del sistema gratuito del SII disponible en sii.cl. Es obligatoria para quienes venden con IVA desde que terminó de aplicarse la Ley 20.727, en 2018. El sistema no cobra por emitir, pero para firmar cada documento necesitas un certificado digital de una empresa acreditada, que sí tiene costo; para entrar basta tu Clave Tributaria o ClaveÚnica.
¿Quién debe emitir factura electrónica en Chile?
La obligación alcanza a quienes venden bienes o prestan servicios afectos a IVA, sin importar el tamaño del negocio:
- Empresas (EIRL, SpA, sociedades de responsabilidad limitada, SA)
- Personas naturales con giro de primera categoría (comerciantes, prestadores de servicios)
- No, en cambio, quien solo trabaja a honorarios (segunda categoría): no cobra IVA y emite boletas de honorarios electrónicas, no facturas
La obligación la creó la Ley 20.727, publicada en enero de 2014, y entró por etapas: primero las empresas grandes y al final las microempresas de zonas rurales, a los cuatro años de publicada la ley. Hoy no hay excepción por tamaño: el microempresario factura igual que una gran empresa.
Sistema gratuito del SII vs. software privado
| Característica | Sistema SII (gratuito) | Software privado (Bsale, DEFONTANA, etc.) |
|---|---|---|
| Costo | $0 por emitir (el certificado digital se paga aparte) | Suscripción de pago, según proveedor |
| Facilidad de uso | Media (más pasos) | Alta (formularios simples) |
| Integración contable | No | Sí (exporta a Excel, contabilidad) |
| Volumen | Pensado para pocos documentos | Alto volumen |
| Firma digital | Certificado digital | Certificado digital |
Para emprendedores con pocas facturas al mes, el sistema gratuito del SII es más que suficiente: el propio SII lo diseñó para bajo volumen. Si emites muchos documentos o necesitas integración contable, un software privado ahorra tiempo y reduce errores.
Cómo emitir factura electrónica gratis en el SII: paso a paso
- La primera vez, inscríbete en el sistema de facturación gratuito del SII: te pide actividad de primera categoría vigente, un certificado digital y un correo electrónico
- Entra a sii.cl, haz clic en “Emisión de documentos tributarios electrónicos (DTE)” e inicia sesión con tu Clave Tributaria o ClaveÚnica
- Selecciona el tipo de documento: factura electrónica, factura exenta, nota de crédito, guía de despacho, etc.
- Completa los datos del receptor: RUT, razón social, dirección y giro
- Ingresa los ítems: descripción, cantidad, precio unitario. El sistema calcula el IVA automáticamente
- Haz clic en “Validar” y, si todo está correcto, en “Firmar y enviar”: ahí se usa el certificado digital y el documento llega al SII
- Descarga el PDF y envíaselo a tu cliente
¿Qué es el DTE y cómo funciona?
DTE (Documento Tributario Electrónico) es el término oficial para todos los documentos tributarios emitidos electrónicamente. Incluye facturas, boletas, notas de crédito, notas de débito, guías de despacho y liquidaciones. Cada DTE tiene un folio único que el SII asigna y registra. No necesitas numerarlos tú manualmente.
Cada DTE que firmas y envías queda registrado en el SII y aparece en tu Registro de Compras y Ventas, lo que simplifica la declaración mensual de IVA (Formulario 29).
Boleta electrónica vs. factura electrónica
Mucha gente confunde ambos documentos. La diferencia es simple:
- Boleta electrónica: para ventas a consumidores finales (personas naturales sin RUT de empresa). No requiere identificar al comprador.
- Factura electrónica: para ventas a empresas o personas naturales que quieren usar el documento como crédito fiscal de IVA. Requiere RUT, razón social y giro del receptor.
Si tu cliente paga desde la empresa y necesita el IVA para recuperarlo, siempre pedirá factura. Si es consumidor final, basta la boleta.
Errores frecuentes al emitir facturas electrónicas
- Poner el RUT incorrecto del receptor: genera una factura inválida. Debes anularla con una Nota de Crédito y emitir una nueva.
- No indicar el giro del receptor: el campo “giro del receptor” es obligatorio en facturas. Consulta el giro oficial del cliente en sii.cl antes de emitir.
- Declarar fecha incorrecta: en la venta de bienes, la factura se emite al momento de la entrega; en los servicios, en el mismo período tributario en que se te paga o se pone el pago a tu disposición (artículo 55 de la Ley sobre Impuesto a las Ventas y Servicios).
- No incluir la descripción completa del bien o servicio: el SII exige que el detalle sea suficientemente preciso. “Servicios prestados” no basta.
Preguntas frecuentes sobre la factura electrónica SII
¿Puedo anular una factura electrónica ya emitida?
Sí, pero no se “elimina”: se anula mediante una Nota de Crédito electrónica que referencia el folio de la factura original. La factura anulada queda registrada en el SII. La Nota de Crédito revierte el efecto tributario: elimina el IVA de tu libro de ventas y el crédito fiscal del receptor.
¿Qué pasa si emito una factura con RUT incorrecto?
El SII puede marcarla como observada. Debes emitir una Nota de Crédito para anularla y luego emitir una factura nueva con el RUT correcto. Si el error fue detectado después del cierre del período tributario, puede generar una diferencia de IVA que debes regularizar en el siguiente F29.
¿Necesito certificado digital para emitir facturas?
Sí. El sistema gratuito del SII no cobra por emitir, pero para “Firmar y enviar” cada documento exige un certificado digital de una de las entidades acreditadas ante el SII, y ese certificado tiene costo. Puedes centralizarlo en el sitio del SII para emitir desde cualquier computador o celular. Para entrar al sistema, en cambio, basta la Clave Tributaria o la ClaveÚnica.
¿La boleta de honorarios es lo mismo que la boleta electrónica?
No. La boleta de honorarios la emiten los profesionales (médicos, abogados, ingenieros, etc.) por servicios personales. Está en un sistema separado del SII y lleva su propia retención, que en 2026 es del 15,25 %. La boleta electrónica de IVA la emiten negocios por ventas de bienes o servicios comerciales e incluye IVA del 19%.
Consulta la guía completa de emprendimiento y pymes en Chile. También puede interesarte cómo iniciar actividades en el SII o cómo crear una EIRL en Chile.