El Programa Vínculos del SENAMA apoya a personas de 70 años o más que están en el 10% más vulnerable del RSH. Un profesional o técnico social visita regularmente al adulto mayor durante 24 meses para ayudarle a acceder a sus beneficios, fortalecer sus redes de apoyo y mejorar su calidad de vida. El programa es gratuito y el adulto mayor no debe postularlo: el sistema identifica y contacta a los beneficiarios.
Muchos adultos mayores en situación de extrema vulnerabilidad no acceden a los beneficios que les corresponden simplemente porque no saben que existen o porque no pueden ir a tramitarlos. El Programa Vínculos existe para resolver exactamente eso: lleva el Estado hasta la puerta del adulto mayor más necesitado, en lugar de exigirle que navegue solo por el sistema. Esta guía explica en qué consiste el programa, quién puede beneficiarse y qué tipo de apoyo ofrecen los profesionales.
¿En qué consiste el Programa Vínculos?
El Programa Vínculos es una intervención de acompañamiento psicosocial de 24 meses de duración. A diferencia de los beneficios monetarios (que se pagan automáticamente) o de los Centros de Día (donde el adulto mayor va), Vínculos va al adulto mayor.
El programa tiene cuatro áreas de trabajo:
- Área de salud: el profesional verifica que el adulto mayor tenga sus controles de salud al día, que esté recibiendo sus medicamentos correctamente, y lo acompaña o gestiona las derivaciones médicas necesarias.
- Área de habitabilidad: revisa las condiciones de la vivienda e identifica riesgos de accidentes (baños sin barras de apoyo, pisos resbaladizos, mala iluminación). Puede gestionar mejoras a través de programas municipales o de SERVIU.
- Área de redes y apoyo social: fortalece los vínculos del adulto mayor con su familia, vecinos y comunidad. Identifica situaciones de aislamiento o abandono.
- Área de acceso a beneficios: verifica qué beneficios le corresponden al adulto mayor (PGU, PBS, Bono de Invierno, SUF, subsidio eléctrico) y gestiona activamente los que no está recibiendo.
Requisitos para ser beneficiario del Programa Vínculos
- Edad: 70 años o más.
- RSH: estar en el 10% más vulnerable del Registro Social de Hogares.
- Residir en una de las comunas donde opera el programa: Vínculos opera en comunas específicas seleccionadas por SENAMA según criterios de vulnerabilidad y concentración de adultos mayores en pobreza.
No hay postulación activa: el programa utiliza los datos del RSH para identificar a los adultos mayores que cumplen los criterios, y el equipo de SENAMA o el municipio los contacta directamente. Si conoces a un adulto mayor que podría beneficiarse y no ha sido contactado, puedes comunicarte con la oficina regional de SENAMA para que evalúen su caso.
El perfil del profesional que atiende al adulto mayor
Los profesionales del Programa Vínculos son trabajadores sociales, psicólogos o técnicos sociales con formación específica en gerontología (envejecimiento). Cada profesional atiende entre 30 y 40 adultos mayores simultáneamente y los visita con frecuencia definida en el protocolo del programa.
La relación que se construye entre el profesional y el adulto mayor durante 24 meses va más allá del apoyo específico: el vínculo humano y la presencia regular de alguien que se preocupa y que el adulto mayor puede llamar ante problemas es en sí mismo un factor protector contra el deterioro de la salud mental y física.
¿Qué pasa después de los 24 meses?
El Programa Vínculos tiene duración definida de 24 meses por beneficiario. Al finalizar:
- El adulto mayor debe quedar con sus beneficios activos y sus redes de apoyo fortalecidas.
- Se realiza una evaluación de egreso que documenta los avances en cada área de trabajo.
- Si el adulto mayor aún presenta alta vulnerabilidad al egresar, puede derivarse a otros programas (Centro de Día, ELEAM, apoyo domiciliario).
- El municipio queda con información sobre el caso para dar seguimiento a través de sus propios programas.
Cobertura territorial del programa en 2026
El Programa Vínculos no opera en todo Chile de manera simultánea. SENAMA prioriza las comunas con mayor concentración de adultos mayores en pobreza extrema. En 2026 el programa tiene presencia en decenas de comunas urbanas y rurales, con mayor concentración en las regiones del norte grande, zona central y algunas comunas rurales del sur.
Para saber si el programa opera en tu comuna, consulta en senama.gob.cl o llama al 800 400 035 (línea gratuita SENAMA).
Otros programas SENAMA complementarios a Vínculos
- Cuidados Domiciliarios: en algunas comunas, el municipio tiene un servicio de cuidadores domiciliarios que visitan al adulto mayor para asistirle en actividades básicas del hogar (aseo, alimentación, medicamentos). Complementa a Vínculos cuando hay inicio de dependencia.
- Teleasistencia: dispositivo de alerta que el adulto mayor usa en la muñeca o cuello para llamar en caso de caída o emergencia. Algunos municipios lo ofrecen gratuitamente a adultos mayores solos con baja movilidad.
- Grupos de autoayuda: el propio programa Vínculos organiza a los beneficiarios en grupos donde comparten experiencias y se apoyan mutuamente bajo superv isión del profesional.
Preguntas frecuentes sobre el Programa Vínculos
¿Cuánto tiempo tarda en llegar el primer contacto del programa?
Una vez que el adulto mayor es identificado como beneficiario potencial, el equipo local del programa lo contacta generalmente dentro de 2-4 semanas para la primera visita de evaluación. En comunas con mayor demanda o donde el programa recién comienza, el plazo puede ser mayor.
¿El adulto mayor puede rechazar el programa?
Sí. El programa es voluntario. Si el adulto mayor no desea recibir las visitas o no quiere participar, puede declinarlo sin consecuencias para sus otros beneficios. Sin embargo, el profesional suele explicar en qué consiste el programa antes de pedir la aceptación formal, y muchos adultos mayores que inicialmente dudan terminan aceptando al entender que las visitas son de apoyo y no de evaluación de beneficios.
Consulta la guía de beneficios para adultos mayores en Chile o los programas SENAMA disponibles.