El Seguro de Cesantía es una herramienta clave de protección social en Chile que busca apoyar a los trabajadores afiliados al sistema cuando pierden su empleo. Administrado por la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC Chile), este seguro permite acceder a pagos mensuales durante el periodo en que una persona se encuentra desempleada.
En esta guía te explicamos qué es, quiénes pueden cobrarlo, y cómo realizar el trámite paso a paso, ya sea de forma presencial o 100% online.
¿Qué es el Seguro de Cesantía?
Es un beneficio económico que entrega pagos mensuales a los trabajadores afiliados cuando quedan cesantes, ya sea por despido, término de contrato o renuncia voluntaria (con condiciones).
Este seguro es obligatorio para todos los trabajadores con contrato indefinido, a plazo fijo o por obra o faena, y se financia con aportes tanto del trabajador como del empleador y del Estado.
Requisitos para cobrar el Seguro de Cesantía
Para poder cobrarlo, debes cumplir con los siguientes requisitos mínimos:
- Estar cesante, es decir, sin vínculo laboral vigente.
- Estar afiliado a la AFC.
- Contar con un número mínimo de cotizaciones pagadas:
- 12 cotizaciones si tu contrato era indefinido.
- 6 cotizaciones si tu contrato era a plazo fijo o por obra.
- Presentar documento que acredite tu cesantía, como el finiquito, carta de despido, o término de contrato.
Puedes revisar en línea si cumples los requisitos accediendo con tu RUT y Clave Única en: https://www.afc.cl
¿Cómo cobrar el Seguro de Cesantía? Paso a paso
Opción 1: Trámite online (recomendado)
- Ingresa al sitio web oficial de AFC:
👉 www.afc.cl - Haz clic en “Cobro del Seguro”.
- Accede con tu RUT y Clave Única o clave AFC.
- Completa los datos solicitados y adjunta el documento de término de relación laboral.
- Verifica tus cotizaciones y confirma el trámite.
- La AFC evaluará tu solicitud y, si es aprobada, comenzarán los pagos mensuales según tu saldo y tipo de contrato.
📌 Puedes hacer seguimiento del estado de tu solicitud en la misma plataforma.
Opción 2: Trámite presencial
También puedes realizar el trámite de forma presencial en cualquiera de las sucursales de la AFC.
- Lleva tu cédula de identidad vigente.
- Presenta el documento que certifique tu cesantía.
- El personal AFC revisará tus antecedentes y te informará sobre los montos y fechas de pago.
📍 Encuentra tu sucursal más cercana aquí: https://www.afc.cl/sucursales
¿Cuánto dinero entrega el Seguro de Cesantía AFC?
El monto que recibirás depende del tipo de contrato que tenías, del fondo acumulado en tu Cuenta Individual de Cesantía (CIC) y de si accedes al Fondo de Cesantía Solidario (FCS) cuando tu cuenta individual no alcanza.
En todos los casos, el pago se calcula como un porcentaje decreciente del promedio de tus remuneraciones de los últimos 10 meses, con valores mínimos (inferior) y máximos (superior) fijados por ley.
Montos topes 2026 — Contrato indefinido y trabajador(a) de casa particular
Si tu contrato era indefinido (o eres trabajador/a de casa particular) y accedes al Fondo Solidario, recibes 5 pagos mensuales decrecientes con los siguientes montos:
| Mes de pago | % del promedio | Tope inferior | Tope superior |
|---|---|---|---|
| 1° mes | 70% | $301.201 | $1.004.003 |
| 2° mes | 60% | $258.171 | $860.574 |
| 3° mes | 45% | $193.629 | $645.429 |
| 4° mes | 40% | $172.115 | $573.718 |
| 5° mes | 35% | $150.602 | $502.002 |
Montos topes 2026 — Contrato a plazo fijo, obra o faena
Si tu contrato era a plazo fijo o por obra/faena, los porcentajes y montos son menores:
| Mes de pago | % del promedio | Tope inferior | Tope superior |
|---|---|---|---|
| 1° mes | 60% | $258.161 | $860.574 |
| 2° mes | 40% | $172.115 | $573.718 |
| 3° mes | 35% | $150.602 | $502.002 |
| 4° mes | 30% | $129.085 | $430.288 |
| 5° mes | 30% | $129.085 | $430.288 |
📌 Valores oficiales según la Resolución Exenta n°383 de la Superintendencia de Pensiones (06/03/2026), vigentes hasta el 28 de febrero de 2027. Los pagos desde la Cuenta Individual (CIC), si tu fondo lo permite, pueden ser superiores a los topes del FCS.
💡 Puedes simular tu pago exacto con tu RUT y Clave Única en la Sucursal Virtual AFC.
¿Cuánto tiempo se puede cobrar?
En general:
- Contrato indefinido: hasta 5 pagos mensuales.
- Contrato a plazo fijo o por obra: hasta 3 pagos mensuales.
En ambos casos, si accedes al Fondo de Cesantía Solidario, puedes recibir pagos adicionales con montos decrecientes.
¿Cuándo paga la AFC? Calendario y fechas de pago 2026
La AFC tiene un calendario de pagos semanal: los depósitos del Seguro de Cesantía se realizan todos los días jueves. Cuándo recibas tu primer pago depende de dos factores: la fecha de término de tu contrato y el día en que ingresaste tu solicitud.
¿Cuándo se hace el primer pago del Seguro de Cesantía?
- Si solicitas antes de los 30 días desde el término del contrato: tu solicitud queda en espera hasta cumplirse el plazo de 30 días corridos. Cumplido ese día 30, entra automáticamente al ciclo de pago del próximo jueves.
- Si solicitas después de los 30 días: ingresa directamente al ciclo del próximo jueves, una vez aprobada la solicitud.
- Plazo de aprobación AFC: 5 días hábiles desde que ingresas la solicitud completa.
Tabla resumen: cuándo recibes tu primer pago según el día de solicitud
| Día en que solicitas el cobro | ¿Cuándo recibes el primer pago? |
|---|---|
| Antes del día 10 del mes | Entras al corte de nómina mensual y el primer depósito se realiza el jueves más próximo (una vez cumplidos los 30 días desde el término del contrato). |
| Desde el día 11 en adelante | El trámite suele procesarse en el ciclo del mes siguiente, lo que puede retrasar tu primer pago varias semanas. |
💡 Tip: Para recibir tu pago lo antes posible, ingresa la solicitud antes del día 10 de cada mes y asegúrate de que el documento de término de contrato esté correctamente firmado y subido.
Después del primer pago, los siguientes giros se organizan en un calendario mensual que la AFC te informa por correo electrónico y que puedes consultar en cualquier momento en tu Sucursal Virtual.
Medios de pago disponibles
Al momento de hacer la solicitud, eliges cómo quieres recibir tu pago:
- Depósito en CuentaRUT de BancoEstado.
- Depósito en cuenta corriente, cuenta vista o cuenta de ahorro (solo si eres titular; no se aceptan cuentas bipersonales).
- Pago en efectivo en sucursales de Servipag o BancoEstado, con un plazo de 60 días para retirar el dinero.
📲 Revisa el estado de tus pagos en cualquier momento desde la Sucursal Virtual de afiliados.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cobrar si renuncié voluntariamente?
Sí, solo si cumples con ciertas condiciones, como haber cotizado los últimos 12 meses sin interrupciones. Debes postular igualmente y AFC evaluará tu caso.
¿Qué pasa si me rechazan el pago?
Puedes apelar dentro de los 10 días hábiles desde la notificación. El proceso se puede hacer directamente en www.afc.cl o en una sucursal.
¿Cuándo paga la AFC el Seguro de Cesantía?
Una vez aprobada tu solicitud, la AFC realiza el primer pago dentro de los días hábiles siguientes. Los pagos posteriores se efectúan de forma mensual según el calendario de cada beneficiario. Puedes revisar la fecha exacta de tu pago, el medio elegido (transferencia bancaria o retiro presencial) y el estado de cada cuota ingresando con tu RUT y Clave Única en www.afc.cl.
¿Cuánto se demora la AFC en pagar el trámite online?
Si el trámite se realiza online y todos los antecedentes están correctos, la aprobación suele tomar pocos días hábiles y el primer pago se acredita poco después. Los tiempos pueden variar si la AFC necesita validar información adicional con tu empleador o con la Dirección del Trabajo. Puedes seguir el estado de tu solicitud en cualquier momento desde tu cuenta en afc.cl.
¿Cuánto tiempo debo haber trabajado para cobrar?
Lo que se mide no es el tiempo trabajado, sino las cotizaciones pagadas a la AFC:
- Contrato indefinido: al menos 12 cotizaciones mensuales, continuas o discontinuas, desde tu afiliación o desde el último cobro del seguro.
- Contrato a plazo fijo o por obra/faena: al menos 6 cotizaciones, continuas o discontinuas.
¿Qué causales del finiquito permiten cobrar el Seguro de Cesantía?
Puedes cobrar el seguro cuando el término del contrato se produce por causales como:
- Despido por necesidades de la empresa (art. 161 del Código del Trabajo).
- Vencimiento del plazo del contrato.
- Conclusión de la obra o faena contratada.
- Término por mutuo acuerdo o renuncia voluntaria (con condiciones adicionales sobre cotizaciones continuas).
- Otras causales del artículo 159, 160 y 161 del Código del Trabajo, según corresponda.
¿Puedo cobrar el seguro si encuentro un nuevo trabajo?
Cuando comienzas un nuevo empleo y se reanudan tus cotizaciones, dejas de cumplir el requisito de estar cesante y los pagos restantes del seguro se suspenden. Sin embargo, el saldo no utilizado de tu cuenta individual permanece en tu cuenta y podrás usarlo en una próxima situación de cesantía, si vuelves a cumplir los requisitos.
¿Puedo cobrar si tengo dos trabajos y me despiden de uno?
Para acceder al Seguro de Cesantía debes estar cesante. Si mantienes otro empleo activo con cotizaciones vigentes, no se considera que estés cesante a efectos de la AFC y, por regla general, no podrás cobrar el seguro por la pérdida de uno solo de los empleos. Te recomendamos consultar tu caso específico en una sucursal AFC o por los canales oficiales.
¿Puedo dar un poder a otra persona para cobrar por mí?
Sí. Si no puedes asistir personalmente a la AFC, puedes otorgar un poder notarial simple a otra persona para que realice el trámite y cobre el seguro en tu nombre. El apoderado debe presentarse con su cédula de identidad, el poder firmado, tu cédula (o copia) y los documentos que acrediten la cesantía.
Contacto y enlaces útiles
- Sitio web AFC Chile: https://www.afc.cl
- Teléfono de atención: 📱 800800232
- Correo de contacto: contacto@afc.cl
- Sucursales AFC: https://www.afc.cl/sucursales
Conclusión
El Seguro de Cesantía AFC es una herramienta fundamental para enfrentar la pérdida de empleo. Hacer el trámite es más sencillo de lo que parece, y actualmente puede gestionarse 100% online, con seguimiento del estado y pagos automáticos a tu cuenta.
Asegúrate de revisar tus cotizaciones, mantener tus documentos al día y postular apenas quedes cesante para no perder beneficios.
Consulta todos los programas de apoyo al empleo y emprendimiento. También te puede interesar el Subsidio Unificado al Empleo (SUE).