El Seguro de Cesantía es una herramienta clave de protección social en Chile que busca apoyar a los trabajadores afiliados al sistema cuando pierden su empleo. Administrado por la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC Chile), este seguro permite acceder a pagos mensuales durante el periodo en que una persona se encuentra desempleada.
En esta guía te explicamos qué es, quiénes pueden cobrarlo, y cómo realizar el trámite paso a paso, ya sea de forma presencial o 100% online.
¿Qué es el Seguro de Cesantía?
Es un beneficio económico que entrega pagos mensuales a los trabajadores afiliados cuando quedan cesantes, ya sea por despido, término de contrato o renuncia voluntaria (con condiciones).
Este seguro es obligatorio para todos los trabajadores con contrato indefinido, a plazo fijo o por obra o faena, y se financia con aportes tanto del trabajador como del empleador y del Estado.
Requisitos para cobrar el Seguro de Cesantía
Para poder cobrarlo, debes cumplir con los siguientes requisitos mínimos:
- Estar cesante, es decir, sin vínculo laboral vigente.
- Estar afiliado a la AFC.
- Contar con un número mínimo de cotizaciones pagadas:
- 12 cotizaciones si tu contrato era indefinido.
- 6 cotizaciones si tu contrato era a plazo fijo o por obra.
- Presentar documento que acredite tu cesantía, como el finiquito, carta de despido, o término de contrato.
Puedes revisar en línea si cumples los requisitos accediendo con tu RUT y Clave Única en: https://www.afc.cl
¿Cómo cobrar el Seguro de Cesantía? Paso a paso
Opción 1: Trámite online (recomendado)
- Ingresa al sitio web oficial de AFC:
👉 www.afc.cl - Haz clic en “Cobro del Seguro”.
- Accede con tu RUT y Clave Única o clave AFC.
- Completa los datos solicitados y adjunta el documento de término de relación laboral.
- Verifica tus cotizaciones y confirma el trámite.
- La AFC evaluará tu solicitud y, si es aprobada, comenzarán los pagos mensuales según tu saldo y tipo de contrato.
📌 Puedes hacer seguimiento del estado de tu solicitud en la misma plataforma.
Opción 2: Trámite presencial
También puedes realizar el trámite de forma presencial en cualquiera de las sucursales de la AFC.
- Lleva tu cédula de identidad vigente.
- Presenta el documento que certifique tu cesantía.
- El personal AFC revisará tus antecedentes y te informará sobre los montos y fechas de pago.
📍 Encuentra tu sucursal más cercana aquí: https://www.afc.cl/sucursales
¿Cuánto dinero entrega el Seguro de Cesantía?
El monto que recibirás dependerá de:
- El tipo de contrato que tenías.
- El fondo acumulado en tu cuenta individual.
- Si accedes a Fondo de Cesantía Solidario (cuando tu cuenta individual no es suficiente), se aplican montos y requisitos adicionales.
¿Cuánto tiempo se puede cobrar?
En general:
- Contrato indefinido: hasta 5 pagos mensuales.
- Contrato a plazo fijo o por obra: hasta 3 pagos mensuales.
En ambos casos, si accedes al Fondo de Cesantía Solidario, puedes recibir pagos adicionales con montos decrecientes.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cobrar si renuncié voluntariamente?
Sí, solo si cumples con ciertas condiciones, como haber cotizado los últimos 12 meses sin interrupciones. Debes postular igualmente y AFC evaluará tu caso.
¿Qué pasa si me rechazan el pago?
Puedes apelar dentro de los 10 días hábiles desde la notificación. El proceso se puede hacer directamente en www.afc.cl o en una sucursal.
Contacto y enlaces útiles
- Sitio web AFC Chile: https://www.afc.cl
- Teléfono de atención: 📱 800800232
- Correo de contacto: contacto@afc.cl
- Sucursales AFC: https://www.afc.cl/sucursales
Conclusión
El Seguro de Cesantía AFC es una herramienta fundamental para enfrentar la pérdida de empleo. Hacer el trámite es más sencillo de lo que parece, y actualmente puede gestionarse 100% online, con seguimiento del estado y pagos automáticos a tu cuenta.
Asegúrate de revisar tus cotizaciones, mantener tus documentos al día y postular apenas quedes cesante para no perder beneficios.