Para cargar saldo en la TNE puedes ir a un Centro bip!, un Punto bip!, una boletería de Metro o MetroTren Nos o un tótem, o comprar la carga en línea (App Red o los sitios de Movired y PagoYa!) y activarla después en un tótem. La carga mínima es de $400. Si estás entre 5° y 8° básico no necesitas saldo: en Santiago viajas gratis con tu TNE.
La Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) es la tarjeta Bip! personalizada que entrega JUNAEB a estudiantes de educación básica, media y superior. A diferencia de una tarjeta Bip! normal, la TNE incluye tu foto y datos del establecimiento educacional, lo que te permite acceder a tarifa reducida en el transporte público las 24 horas del día. Desde 1° medio y en educación superior pagas $260 por viaje en Red Movilidad, así que necesitas mantener saldo cargado.
Formas de cargar saldo en la TNE: opciones disponibles
Puedes cargar saldo en la TNE usando cualquier canal de recarga de la red Bip! La tarjeta es tecnológicamente idéntica a una Bip! común, por lo que funciona en todos los puntos de la red:
| Canal de carga | Disponibilidad | Monto mínimo |
|---|---|---|
| En línea (App Red, sitios de Movired y PagoYa!) | Con tarjeta de débito o crédito; luego se activa en tótem, máquina de autoservicio o celular Android con NFC | $400 |
| Recarga automática | Cada madrugada carga lo que viajaste el día anterior; admite hasta 5 tarjetas, TNE incluidas | Lo viajado |
| Tótems en estaciones de Metro y en supermercados Unimarc, Líder, A Cuenta, Ekono y algunos Ok Market | Horario del lugar | $400 |
| Boleterías de Metro y MetroTren Nos | Horario de servicio | $400 |
| Centros bip! y Puntos bip! | Horario de cada punto | $400 |
El saldo máximo que se repite en varias fuentes para cualquier tarjeta bip!, incluida la TNE, es de $25.500, así que no cargues de una vez por encima de eso. Y recuerda que los pasajes QR de la App Red o de BancoEstado no sirven para la tarifa estudiantil: con TNE se paga siempre pasando la tarjeta.
Cómo cargar saldo en la TNE online (paso a paso)
La recarga online de la TNE tiene un paso adicional que mucha gente no sabe: después de cargar debes validar la recarga en un tótem físico. Así funciona el proceso completo:
- Entra a la App Red o a los sitios oficiales de carga de Movired o PagoYa!, enlazados desde tarjetabip.cl.
- Ingresa el número de tu TNE, el que aparece impreso en la tarjeta.
- Elige el monto a cargar: mínimo $400, en múltiplos que desees hasta $25.500 disponibles en la tarjeta.
- Paga con tarjeta de débito o crédito. El sistema procesará el pago en segundos.
- Activa la carga. Este paso es obligatorio: hasta que no acerques la TNE a un tótem infobip!, una máquina de autoservicio o un celular Android con NFC y la App Red, el saldo no queda disponible para viajar.
¿Por qué hay que validar en tótem? La TNE y las tarjetas Bip! guardan el saldo en un chip físico. La recarga online actualiza la información en el servidor, pero el chip de la tarjeta se actualiza solo cuando se comunica con un lector físico (tótem). Es el mismo sistema que usa cualquier tarjeta Bip!
Cómo cargar saldo en la TNE de forma presencial
Si prefieres cargar en persona, estas son las opciones con más puntos disponibles en Santiago:
- Tótems: están dentro de las estaciones de Metro y en supermercados Unimarc, Líder, A Cuenta, Ekono y algunos Ok Market. Pasas la TNE por el lector y sigues las instrucciones en pantalla; el saldo queda activo sin paso adicional.
- Boleterías de Metro y MetroTren Nos: cargas directamente en la boletería de la estación.
- Centros Bip: son puntos de atención especializados ubicados en sectores de alto tráfico del Metro. Un operador realiza la carga directamente y el saldo queda disponible al instante.
- Puntos bip! en locales comerciales: comercios adheridos a la red de carga. El buscador de lugares de carga de tarjetabip.cl te muestra los más cercanos.
TNE en regiones: ¿cómo funciona sin tótem Bip?
Fuera de la Región Metropolitana la red bip! no opera, así que la forma de pagar y de cargar depende del sistema de transporte de cada ciudad. Lo que sí es igual en todo el país es la revalidación: en los sistemas de regiones la revalidación tecnológica es automática, y en los buses rurales e interurbanos lo que vale es el sello del año pegado en la tarjeta.
Pregunta en el operador de tu ciudad dónde se carga y cuánto cuesta el pasaje estudiantil: la tarifa de $260 es la de Red Movilidad y no sirve de referencia para otras ciudades.
Si tienes TNE de educación superior de una región y quieres usarla en Santiago, tarjetabip.cl indica que debes activarla en una oficina de la Junaeb con tu cédula y, pasados 3 días hábiles, pasarla por un tótem infobip!. Desde ahí funciona igual que una TNE de Santiago y necesita saldo cargado.
Revalidación de la TNE 2026: diferente a cargar saldo
Muchos estudiantes confunden cargar saldo con revalidar la tarjeta. Son dos cosas distintas:
- Cargar saldo: añadir dinero a la tarjeta para pagar el pasaje en buses y metro. Se hace en cualquier momento y tantas veces como quieras.
- Revalidar la TNE: confirmar ante la Junaeb que sigues siendo estudiante y tienes derecho al descuento. Se hace una vez al año, y no corresponde si estás en 5° básico, 1° medio o primer año de educación superior, porque tu tarjeta nueva ya trae el sello del año.
En educación superior, el encargado TNE de tu casa de estudios te inscribe en el sistema, pagas $1.100 y, después de 5 días hábiles, revalidas en un tótem bip! gris; mientras no lo hagas, te cobran tarifa completa aunque tengas saldo. Si usas buses rurales o el interurbano de la Región Metropolitana, el sello del año se pega en una oficina o módulo TNE: para 2026, desde el 1 de junio esos buses podían cobrar tarifa completa a quien no lo tuviera.
¿Qué pasa si pierdo la TNE o queda sin funcionar?
Hay que distinguir dos casos: si la perdiste, te la robaron o está rota, se pide una reposición a la Junaeb; si la tarjeta está en buen estado pero falla, el recambio se pide en una Oficina de Servicio al Cliente bip!. El proceso es:
- Si tenía saldo, bloquéala en una Oficina de Servicio al Cliente bip! con tu cédula: el saldo se resguarda y se traspasa a la tarjeta nueva, aunque solo responden por los usos desde 24 horas después de pedir el bloqueo
- Saca una constancia en Carabineros si fue pérdida o robo
- Pide la reposición en la oficina virtual de la Junaeb o en una oficina o módulo TNE, con tu cédula (o certificado de nacimiento si eres menor de 18), un certificado de alumno regular del mes en curso con firma y timbre y la constancia
- En básica y media la reposición es gratuita; en educación superior cuesta $3.600, que se depositan en la cuenta de Junaeb N° 9000097 en BancoEstado o se pagan en el sitio de la Tesorería
Ojo: mientras no tengas la tarjeta nueva, viajas con tarifa adulta, así que conviene pedir la reposición el mismo día. Si lo que pasó es un mal cobro (por ejemplo, no te integraron el transbordo dentro de las 2 horas), el reclamo va al 600 730 00 73 o al 800 73 00 73, opción 2.
Preguntas frecuentes sobre la TNE y carga de saldo
¿Puedo cargar saldo en la TNE desde el extranjero?
La compra en línea no exige estar en Chile, pero la carga solo queda disponible cuando acercas la tarjeta a un tótem, una máquina de autoservicio o un celular Android con NFC, así que la usarás al volver. Si pagas con una tarjeta bancaria extranjera, comprueba antes que el sitio de pago la acepte.
¿Cuánto saldo cargar para el mes?
Depende de cuántos viajes hagas. La tarifa estudiantil en Red Movilidad (Santiago) es de $260 por viaje, igual en cualquier horario. Si haces 40 viajes al mes (ida y vuelta 5 días por semana), son $10.400 mensuales; con un transbordo dentro de las 2 horas no pagas de nuevo. Los de 5° a 8° básico no gastan nada.
¿Se puede consultar el saldo de la TNE online?
Sí, en la sección «Consulta saldo y movimientos» de tarjetabip.cl, con el número de tu tarjeta. También lo ves al pasar la TNE por un tótem.
¿La TNE sirve como cédula de identidad estudiantil?
No. Es un beneficio de transporte, personal e intransferible, no un documento de identidad. Algunos lugares la aceptan para acreditar que eres estudiante, pero cada uno decide si te pide además un certificado de alumno regular.
¿El saldo Bip! de la TNE tiene fecha de vencimiento?
La página oficial de bip! no publica una regla de vencimiento del saldo, y han circulado casos de saldo perdido en tarjetas sin uso durante mucho tiempo, así que no la dejes guardada con plata. Además, si tu TNE no es revalidada para el año en curso, puede que el sistema no aplique la tarifa estudiantil aunque tengas saldo. En ese caso cobrarán tarifa adulto. Por eso la revalidación anual es tan importante: mantiene activo el beneficio del descuento, independientemente del saldo que tengas.
Consulta toda la información sobre la TNE y el pase escolar en Chile. También te puede interesar conocer los beneficios y becas para estudiantes disponibles en 2026.