Las personas en situación de calle en Chile tienen acceso a una red de apoyos del Estado: el Programa Noche Digna (albergues y rutas sociales, reforzados en invierno con el Código Azul), la atención en la red pública de salud y el Programa Calle, que acompaña hasta 24 meses e incluye los bonos del subsistema Seguridades y Oportunidades. No existe un «bono calle» permanente de monto fijo, pero sí un conjunto de beneficios coordinados por el Ministerio de Desarrollo Social (MIDESO) y las municipalidades.
Esta guía explica qué apoyos existen, cómo acceder a ellos y qué programas del Estado ayudan a las personas que viven en la calle a salir de esa situación.
Programa Noche Digna: alojamiento y Código Azul
El Programa Noche Digna del MIDESO tiene como componente el Plan Protege Calle, pensado sobre todo para el invierno y las bajas temperaturas. Funciona con dos tipos de servicio:
- Albergues: atienden las 24 horas y entregan alimentación, artículos de higiene, abrigo, atención médica y conexión con centros asistenciales.
- Rutas sociales: equipos que recorren la calle con alimentación, higiene y abrigo, dan atención médica en la vía pública y trasladan o conectan con la red de salud.
Entre mayo y septiembre se suma el Código Azul, que refuerza esa oferta con operativos móviles y refugios adicionales para mayores de 18 años. Se activa con temperaturas de 0 °C o menos, o bajo 5 °C con pronóstico de lluvia, nieve o aguanieve, y cada activación dura 24 horas, prorrogables. Para saber dónde hay un albergue o reportar a alguien, llama al Fono Calle 800 104 777, opción 0.
Programa Calle: intervención social especializada
El Programa Calle del MIDESO es uno de los programas de acompañamiento del subsistema Seguridades y Oportunidades, dirigido a adultos en situación de calle y con una duración máxima de 24 meses. Es una atención personalizada que busca la reinserción social:
- Acompañamiento de un apoyo familiar (trabajador social o educador) que visita periódicamente a la persona en su lugar de permanencia.
- Plan de trabajo individual: objetivos concretos para mejorar la situación (obtener documentos, acceder a salud, encontrar trabajo o beneficio habitacional).
- Bonos del subsistema: el Bono de Protección y otros bonos condicionados, que se explican más abajo.
- Vinculación con servicios y prestaciones sociales: apoyo para acceder a la oferta del Estado que la persona necesite, incluida la habitacional.
Beneficios de salud para personas en situación de calle
Las personas en situación de calle pueden atenderse en la red pública de salud a través de Fonasa:
- Fonasa Tramo A: el artículo 160 del DFL 1 de Salud incluye en el grupo A a las personas indigentes o carentes de recursos, así que no tener ingresos no impide atenderse en consultorios y hospitales públicos.
- Atención en la calle: las rutas sociales del Plan Protege Calle dan atención médica en la vía pública y derivan a centros de salud cuando hace falta.
- Salud mental y adicciones: SENDA tiene programas de tratamiento para personas con consumo problemático de alcohol o drogas, que es una realidad frecuente entre personas en situación de calle.
Cómo obtener documentos si estás en situación de calle
Muchas personas en situación de calle perdieron sus documentos, y obtener documentos es uno de los objetivos que se pueden fijar en el plan de trabajo del Programa Calle, con ayuda del apoyo familiar. Con la cédula vigente, la persona puede:
- Inscribirse en el RSH (Registro Social de Hogares).
- Obtener la ClaveUnica.
- Postular a subsidios habitacionales, pensiones y bonos del gobierno.
- Acceder al mercado laboral formal.
Cuántas personas viven en situación de calle en Chile
El Censo de Población y Vivienda de 2024 registró 21.750 personas en situación de calle en Chile, equivalentes al 0,12% de la población del país. El INE publicó estos resultados en agosto de 2025 y son, hasta ahora, la caracterización más completa disponible.
Conviene entender por qué las cifras bailan según la fuente: un censo cuenta a las personas en un momento puntual, mientras que los registros administrativos de la red de atención contabilizan a quienes pasan por sus dispositivos a lo largo del año. Por eso los números de la red suelen ser mayores que los del conteo censal, y ninguno de los dos está equivocado: miden cosas distintas.
| Característica | Población en situación de calle | Promedio nacional |
|---|---|---|
| Edad promedio | 43 años | 38,1 años |
| Escolaridad promedio | 9 años | 12,1 años |
| Alfabetización | 91,4% | 97,8% |
| Presenta alguna discapacidad | 29,8% | 11,1% |
| Migrantes internacionales | 13,6% | 8,8% |
El 81,7% son hombres y el 18,3% mujeres. Un 17% se reconoce perteneciente a un pueblo originario y un 4,5% nunca asistió a educación formal. Entre los migrantes, los principales países de origen son Venezuela (42,5%), Colombia (21,4%) y Perú (8%).
El dato de discapacidad explica bastante de por qué salir de la calle es tan difícil sin apoyo: casi el triple de prevalencia que en el resto de la población, sumado a nueve años de escolaridad promedio, deja a muchísima gente fuera de los empleos que exigen enseñanza media completa.
Transferencias monetarias asociadas al Programa Calle
El Programa Calle no es un bono suelto: forma parte del Subsistema Chile Seguridades y Oportunidades. Eso significa que el acompañamiento psicosocial y sociolaboral, que dura como máximo 24 meses, viene acompañado de bonos y transferencias monetarias sujetas al cumplimiento de los compromisos que se van fijando con el apoyo familiar.
Los montos de esas transferencias se reajustan cada año y varían según el tramo de meses en que va la persona dentro del programa: son más altos al principio y van bajando a medida que avanza el acompañamiento, con la lógica de acompañar la transición hacia ingresos propios. Tienes el detalle en las guías del Bono de Protección Familiar y de Chile Solidario y Seguridades y Oportunidades, donde se explican los tramos y las condiciones.
Ojo con una confusión frecuente: no existe un «bono calle» como transferencia única con ese nombre oficial. Lo que existe es el ingreso al subsistema a través del Programa Calle, y con él el acceso a las transferencias que correspondan según cada situación.
Cómo derivar a alguien a la red de apoyo
Si conoces a una persona en situación de calle que quiere entrar al programa, o quieres avisar de alguien que necesita atención, el canal que publica el Ministerio es el Fono Calle 800 104 777, opción 0. En invierno también puedes reportarla con el formulario del sitio del Código Azul, que te entrega un número de seguimiento. Si la persona presenta indicios de riesgo vital, llama a Salud Responde al 600 360 77 77.
Dos cosas que ayudan cuando haces la derivación: indica el lugar exacto de permanencia habitual de la persona, porque los equipos trabajan por sectores; y ten presente que el ingreso al programa es voluntario. Nadie puede ser incorporado contra su voluntad, y el primer contacto suele ser justamente un trabajo de vinculación que toma tiempo.
Preguntas frecuentes sobre apoyo a personas en situación de calle
¿Cómo postulo al Programa Calle?
No funciona como un bono con formulario de postulación: el Programa Calle es un acompañamiento voluntario para adultos en situación de calle dentro del subsistema Seguridades y Oportunidades. Para pedir orientación, o para avisar de alguien que necesita apoyo, llama al Fono Calle 800 104 777, opción 0, o consulta en el departamento social de tu municipio.
¿Puedo ayudar a un familiar a salir de la calle?
Sí. Además de las instituciones del Estado, existen organizaciones de la sociedad civil, como el Hogar de Cristo, que trabajan con personas en situación de calle. En paralelo, puedes llamar al Fono Calle o pedir orientación en el municipio para conectar a tu familiar con el Programa Calle y con las rutas sociales.
¿Qué es el bono de emergencia para personas en situación de calle?
No existe un bono de emergencia permanente para personas en situación de calle. Lo que se activa ante el frío extremo es el Código Azul, que no entrega dinero sino refugios adicionales y operativos móviles con alimentación, higiene y abrigo durante las 24 horas de cada activación. Si en algún momento el Gobierno anuncia una ayuda en dinero, confírmala en los canales del Ministerio de Desarrollo Social antes de dar datos a nadie.
Consulta todos los bonos y beneficios del gobierno en Chile 2026. También puede interesarte información sobre subsidios habitacionales o cómo inscribirse en el Registro Social de Hogares.