Para cambiar o agregar una carga de salud (familiar que depende de tu seguro) en Fonasa, hazlo en el sitio de Fonasa con ClaveÚnica, en una sucursal de Fonasa o de ChileAtiende, o por videoatención: la respuesta llega por correo en un máximo de tres días hábiles. En una isapre se pide a la propia isapre, que no puede negarse a incorporar una carga legal.
La carga de salud es el familiar que, sin cotizar por sí mismo, queda cubierto por tu seguro porque cumple los requisitos de carga legal. Saber cómo agregarla o cambiarla correctamente evita que el familiar quede sin cobertura en momentos críticos.
¿Quién puede ser carga de salud?
- Cónyuge: cualquiera de los cónyuges, hombre o mujer, gracias a la Ley 21.337.
- Conviviente civil que haya firmado un Acuerdo de Unión Civil.
- Hijos e hijos adoptivos hasta los 18 años, y hasta los 24 si están solteros y estudian en la enseñanza media, técnica, especializada o superior en instituciones del Estado o reconocidas por él. La calidad de carga dura hasta el 31 de diciembre del año en que cumplen esa edad, y el estudio se acredita cada año.
- Nietos y bisnietos huérfanos de padre y madre o abandonados por ellos, y los niños huérfanos o abandonados en los mismos términos.
- Madre viuda.
- Ascendientes mayores de 65 años.
Los suegros y los hermanos no figuran en la lista de cargas de la ficha oficial de Fonasa.
Cómo agregar una carga en Fonasa
Vía online
- Ingresa a www.fonasa.gob.cl con tu ClaveÚnica, o con tu RUN y el número de serie de tu cédula.
- Sigue los pasos para pedir la incorporación o la modificación de la carga.
- Si corresponde, adjunta el documento del IPS o de tu caja de compensación que acredita las cargas familiares, en PDF, JPG o Word.
- Recibirás la respuesta por correo electrónico en un plazo máximo de tres días hábiles.
- Si es la primera vez que haces un trámite en Fonasa, antes tendrás que pedir tu afiliación e inscripción per cápita.
Vía presencial
Ve a una sucursal de Fonasa o de ChileAtiende con tu cédula de identidad y, si corresponde, el documento del IPS o de la caja de compensación que acredita las cargas. También puedes pedir una videoatención en ChileAtiende, o completar el formulario «Ahórrate la Fila» de Fonasa para que un ejecutivo te contacte.
Cómo agregar una carga en una Isapre
Cada isapre tiene sus propios canales, pero las reglas de fondo las fija la ley y son iguales para todas:
- Solicita a tu isapre, por sus canales de atención, la incorporación de la carga.
- Acredita que el familiar cumple los requisitos de carga legal, que son los del DFL 150 de 1981 para ser causante de asignación familiar.
- La isapre no puede negarse: tanto Fonasa como las isapres deben aceptar a las cargas legales del cotizante mientras tengan esa calidad.
- Pregunta cuánto quedará tu cotización antes de confirmar.
Ojo con el precio: en Fonasa la cotización del 7% no cambia al sumar una carga, pero en una isapre puede aumentar, salvo que hayas pactado un precio equivalente al 7% de tu remuneración o renta imponible.
Eliminar una carga de salud
Debes eliminar una carga cuando el familiar deja de cumplir los requisitos: por ejemplo, cuando el hijo llega al 31 de diciembre del año en que cumple 18 años (o 24 si estudia), cuando pasa a cotizar por sí mismo o si fallece. El proceso es el mismo que para agregarla: en el portal de Fonasa o con el ejecutivo de la Isapre.
No sirve de nada mantenerla: Fonasa o la isapre pueden negar los beneficios a quien perdió la calidad de carga, y el familiar descubre que no tiene cobertura justo cuando va a atenderse. Si era carga en una isapre y empieza a cotizar, puede quedarse en ella firmando su propio contrato, sin nueva declaración de salud (artículo 202 del DFL 1 de Salud).
Preguntas frecuentes sobre cambio de carga de salud
¿Puedo agregar a mi pareja de hecho como carga de salud?
En Fonasa, la pareja de hecho (conviviente sin matrimonio ni AUC) no puede agregarse como carga. Solo cónyuge o conviviente civil (con AUC). En una isapre, además de las cargas legales, el contrato puede incluir cargas médicas, que también pueden subir el precio del plan.
¿Mi hijo puede ser carga míá y de mi ex pareja al mismo tiempo?
No. Un menor solo puede ser carga de salud de un cotizante a la vez. Si el niño está inscrito como carga del padre, no puede estar inscrito simultáneamente como carga de la madre (o viceversa). En caso de divorcio o separación, los padres deben acordar quién mantiene al menor como carga.
Consulta la guía de tramos de Fonasa y sus beneficios o cómo cambiarse entre Isapre y Fonasa.