El Fondo Nacional de Salud (Fonasa) permite a sus afiliados acceder a bonos para financiar parte del costo de atención médica en el sistema de salud privado, mediante la Modalidad de Libre Elección (MLE).
Estos bonos permiten reducir los costos de consultas médicas, exámenes y tratamientos realizados en instituciones o profesionales que tienen convenio con Fonasa.
En esta guía, te explicamos los requisitos para obtener los bonos de Fonasa, el proceso para adquirirlos y cómo beneficiarte de esta cobertura.
¿Qué son los bonos de Fonasa?
Los bonos de Fonasa son un documento que representa el pago parcial o total de una atención médica en el sistema privado de salud. Estos se pueden utilizar en consultas médicas, exámenes de laboratorio, procedimientos, cirugías y otros servicios médicos en prestadores de la Modalidad de Libre Elección (MLE).
Fonasa cubre un porcentaje del costo de la atención, y el afiliado debe pagar la diferencia, conocida como copago. Lo que Fonasa bonifica sale del arancel de la Modalidad de Libre Elección, que fija un valor por prestación y por el nivel en que está inscrito el prestador (1, 2 o 3, de menor a mayor valor). El tramo no cambia ese cálculo: lo que decide es si puedes comprar bonos o no.
¿Cuáles son los requisitos para acceder a los bonos de Fonasa?
Para acceder a los bonos de Fonasa, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser beneficiario de Fonasa en los tramos B, C o D, como cotizante o como carga legal. No se pide un certificado de afiliación: basta tu cédula vigente o la de tu carga. Los afiliados a Fonasa se clasifican en cuatro tramos: A, B, C y D.
- Tramo A: Personas sin ingresos formales o carentes de recursos. Copago cero en la red pública, pero no pueden comprar bonos para la Modalidad de Libre Elección.
- Tramo B: personas con ingresos imponibles mensuales de hasta $553.553 (corte vigente desde mayo de 2026).
- Tramo C: ingresos entre $553.554 y $808.187 mensuales. Con 3 o más cargas familiares se pasa al tramo B.
- Tramo D: ingresos superiores a $808.188 mensuales. Con 3 o más cargas familiares se pasa al tramo C.
- Seguir registrando cotizaciones de salud: si en los tramos B, C o D pasas 12 meses consecutivos sin cotizaciones declaradas, Fonasa puede pasarte al tramo A, y con eso pierdes la libre elección, aunque sigues atendiéndote gratis en la red pública. Si no tienes ingresos, tu condición de carente de recursos se acredita en el consultorio de tu domicilio o en el sitio web de Fonasa, y quedas en el tramo A, que no compra bonos.
- Seleccionar un prestador en convenio: Los bonos de Fonasa solo pueden utilizarse en prestadores de salud en convenio con Fonasa, es decir, médicos, clínicas y laboratorios que pertenezcan a la Modalidad de Libre Elección. Antes de la atención, debes verificar si el prestador está afiliado a Fonasa.
- Solicitar el bono antes de la atención: El bono de Fonasa debe ser adquirido antes de realizar la consulta o procedimiento médico, ya que sirve como comprobante de que la atención será parcialmente cubierta por Fonasa. Si compraste un bono y no lo usaste, puedes pedir la devolución del dinero dentro de cinco años desde su emisión.
- Pagar el copago correspondiente: Una vez adquirido el bono, deberás pagar el copago, que es el monto que no está cubierto por Fonasa. En la red pública no hay copago para ningún tramo desde el Copago Cero; lo que cambia según el tramo es el acceso a la Modalidad de Libre Elección:
- Tramo A: atención gratuita en la red pública. Es el único tramo que no puede comprar bonos de libre elección.
- Tramo B: atención gratuita en la red pública y acceso a la MLE, donde pagas la parte del arancel que Fonasa no bonifica.
- Tramo C: también gratuito en la red pública. Al comprar un bono, lo que pagas sale del arancel MLE de esa prestación y del nivel del prestador, no de tu tramo.
- Tramo D: igual que los anteriores en la red pública. En la MLE conviene revisar el valor del bono en www.fonasa.gob.cl antes de agendar, sobre todo con prestadores de nivel 2 o 3.
Cómo obtener un bono de Fonasa
Existen dos formas principales de obtener un bono de Fonasa:
1. Compra de bono presencial
Puedes comprar un bono en las siguientes instituciones:
- Sucursales de Fonasa: Presenta tu cédula de identidad y los detalles de la atención médica que recibirás. El funcionario emitirá el bono y te indicará el monto del copago.
- Sucursales ChileAtiende (con hora agendada y pago solo con Transbank) y entidades en convenio con Fonasa, como centros médicos o municipios.
- Centros médicos y clínicas en convenio: En los que tienen venta de bono electrónico, lo compras en el mismo lugar con tu huella dactilar, a través de Imed o Medipass.
- Por teléfono: llama al 600 360 3000 con papel y lápiz a mano; te dan un prefolio que pagas en una CajaVecina o en una sucursal Klap.
2. Compra de bono online (Bono Web)
Si prefieres realizar el trámite de manera remota, puedes hacerlo a través de la plataforma web de Fonasa:
- Accede al sitio web de Fonasa: www.fonasa.gob.cl, en Mi Fonasa
- Inicia sesión con tu Clave Única: Si no tienes Clave Única, puedes solicitarla en el Registro Civil.
- Selecciona la opción «Compra de Bono»: Ingresa el nombre o RUT del profesional o de la institución que te atenderá y el código de la prestación. Conviene consultar antes el valor del bono, que depende del nivel del prestador.
- Realiza el pago en línea.
- Guarda el código: tras la compra recibes un mensaje de texto en tu celular con un código que muestras en la consulta o el centro de salud.
Consultas y atención al usuario
Para más información sobre cómo acceder a los bonos de Fonasa, puedes contactar a Fonasa a través de:
- Teléfono: 600 360 3000
- Consultas y reclamos (OIRS): por el formulario del sitio de Fonasa o en sus sucursales
- Sitio web: www.fonasa.gob.cl
Consulta todos los beneficios y programas de salud en Chile. También te puede interesar cómo inscribirse en Fonasa.