Quieres postular a un subsidio, revisar tu pensión o descargar un certificado en línea, y lo primero que te piden es iniciar sesión con ClaveÚnica. Si no la tienes, no puedes avanzar. La buena noticia es que obtenerla es gratis, rápido y solo necesitas tu cédula de identidad.
Aquí te explicamos qué es, cómo obtenerla paso a paso y cómo recuperarla si la olvidaste.
¿Qué es la ClaveÚnica?
La ClaveÚnica (también escrita como Clave Única) es tu identidad digital ante el Estado de Chile. Funciona como un RUT digital combinado con una contraseña personal que te permite acceder a más de 1.000 trámites en línea de distintas instituciones públicas sin tener que ir a una oficina: ChileAtiende, Ventanilla Única Social, Fonasa, SII, Registro Civil, AFP, COMPIN, municipalidades, Dirección del Trabajo y muchos más.
Es emitida por el Servicio de Registro Civil e Identificación, es completamente gratuita y no tiene fecha de vencimiento (aunque tu cédula de identidad sí debe estar vigente al momento de obtenerla). Con una sola clave accedes a todos los servicios del Estado. No se debe confundir con la clave tributaria del SII, que es independiente (aunque muchos trámites del SII también aceptan ClaveÚnica).
Cómo obtener tu ClaveÚnica
Necesitas tener 14 años o más y cédula de identidad vigente. Hay dos formas de hacerlo:
Opción 1: Por videoconferencia (desde tu casa)
- Ingresa a codigo.registrocivil.cl y agenda una videoconferencia.
- Necesitas: celular o computador con cámara y micrófono, cédula de identidad vigente y un correo electrónico.
- En la videoconferencia, un funcionario del Registro Civil verificará tu identidad.
- Recibirás un código de activación en tu correo electrónico para crear tu contraseña.
Opción 2: Presencial (en el Registro Civil)
- Dirígete a cualquier oficina del Registro Civil e Identificación con tu cédula de identidad.
- Solicita la ClaveÚnica en el mesón de atención.
- Te entregarán un código de activación impreso.
- Ingresa a claveunica.gob.cl y activa tu clave con ese código.
Importante: si otra persona necesita hacer el trámite por ti, debe llevar un poder notarial original y su propia cédula de identidad. Esto solo funciona de forma presencial.
Cómo activar tu ClaveÚnica por primera vez
Una vez que obtienes el código de activación (ya sea por videoconferencia, presencialmente o en un consulado), debes completar la activación para que tu clave empiece a funcionar:
- Ingresa a claveunica.gob.cl.
- Haz clic en “Activar ClaveÚnica”.
- Ingresa tu RUN y el código de activación que recibiste.
- Crea tu contraseña. Debe cumplir con los requisitos mínimos de seguridad: al menos 8 caracteres, incluir mayúsculas, minúsculas, números y al menos un carácter especial (como @ # $ %).
- Confirma tu contraseña y listo. Ya puedes iniciar sesión con tu RUN y ClaveÚnica en cualquier sitio del Estado.
📖 Si necesitas más detalle sobre este proceso, revisa nuestra guía específica para activar la ClaveÚnica por primera vez.
Cómo recuperar tu ClaveÚnica
Si olvidaste tu contraseña o necesitas cambiarla, el proceso es rápido y puedes hacerlo online:
- Ingresa a claveunica.gob.cl.
- Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”.
- Ingresa tu RUN y sigue los pasos de verificación. El sistema te enviará un código de recuperación al correo electrónico o número de celular que registraste al crear la clave.
- Ingresa el código y crea una nueva contraseña que cumpla los requisitos de seguridad.
Si no recuerdas el correo asociado, no tienes acceso al celular registrado o el sistema te dice que tu ClaveÚnica está bloqueada (por demasiados intentos fallidos), la solución es ir presencialmente al Registro Civil o agendar una nueva videoconferencia para solicitar un nuevo código de activación.
📖 Revisa todos los métodos en nuestra guía completa para recuperar tu ClaveÚnica o para desbloquear una ClaveÚnica bloqueada.
¿Para qué sirve la ClaveÚnica?
Estos son algunos de los trámites más comunes que puedes hacer con ella:
- Postular a subsidios habitacionales del Minvu.
- Solicitar la Pensión Garantizada Universal (PGU).
- Crear o actualizar tu Registro Social de Hogares.
- Completar el formulario FUAS para becas y gratuidad.
- Hacer tu declaración de Operación Renta en el SII.
- Consultar bonos y fechas de pago en ChileAtiende.
- Obtener certificados (nacimiento, antecedentes, residencia).
- Acceder a Fonasa, Comisaría Virtual, Dirección del Trabajo y cientos de servicios más.
- Formalizar el cese de convivencia online en el Registro Civil.
- Consultar y cobrar el seguro de cesantía AFC.
- Pagar el permiso de circulación de tu vehículo online.
- Consultar si tienes devolución de impuestos pendiente en el SII.
- Pedir el certificado de antecedentes sin salir de casa.
- Hacer una denuncia o consulta en la Comisaría Virtual.
- Hacer trámites en ChileAtiende sin colas.
- Firmar en la notaría virtual o dar un poder notarial.
- Postular al FUAS para becas estudiantiles.
- Trámites de permanencia definitiva para extranjeros.
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Preguntas frecuentes
¿La ClaveÚnica tiene costo?
No. Es completamente gratuita, tanto por videoconferencia como presencial.
¿Puedo obtenerla completamente por internet?
Sí, si la solicitas por videoconferencia. El proceso es 100% remoto: agendas la cita, te conectas con un funcionario y recibes el código por correo. No necesitas ir a ninguna oficina.
¿Qué pasa si mi cédula está vencida?
Necesitas cédula vigente y en buen estado para obtener la ClaveÚnica. Si está vencida, primero renueva tu carnet en el Registro Civil.
¿Mi hijo de 14 años puede tenerla?
Sí. Desde los 14 años se puede solicitar ClaveÚnica, lo que permite a adolescentes hacer ciertos trámites por su cuenta, como consultar notas o acceder a servicios de salud.
¿Estoy en el extranjero, puedo obtenerla?
Sí. Puedes solicitarla en cualquier consulado chileno en el mundo o por videoconferencia a través del Registro Civil, siempre que tengas cédula de identidad chilena vigente. Los extranjeros con residencia en Chile también pueden obtenerla. Revisa nuestra guía de ClaveÚnica para extranjeros.
¿Cuál es la diferencia entre ClaveÚnica y la clave del SII?
Son claves distintas. La ClaveÚnica la emite el Registro Civil y sirve para todos los servicios del Estado. La clave tributaria del SII solo funciona en el sitio del Servicio de Impuestos Internos. Sin embargo, el SII también acepta ClaveÚnica para iniciar sesión, por lo que si tienes ClaveÚnica no necesitas la clave SII por separado para la mayoría de los trámites tributarios. Revisa más detalles en nuestra guía de clave tributaria del SII.
¿Qué hago si mi ClaveÚnica está bloqueada?
Si ingresaste la contraseña incorrecta demasiadas veces, tu ClaveÚnica se bloquea temporalmente por seguridad. Para desbloquearla, intenta el proceso de recuperación en claveunica.gob.cl. Si eso no funciona, necesitarás solicitar un nuevo código de activación (por videoconferencia o presencialmente en el Registro Civil). Revisa la guía completa para desbloquear tu ClaveÚnica.
¿La ClaveÚnica tiene vigencia o vence?
La ClaveÚnica en sí no tiene fecha de vencimiento. Una vez que la creas, sigue funcionando indefinidamente. Sin embargo, si tu cédula de identidad vence, algunos servicios pueden restringir el acceso hasta que la renueves. Además, si no la usas durante un periodo prolongado, es posible que el sistema te pida verificar tu identidad nuevamente.
Conoce todos los trámites del Estado que necesitas tener al día. Con tu ClaveÚnica puedes actualizar tu Registro Social de Hogares y hacer tu Operación Renta. También puedes formalizar el cese de convivencia, consultar los requisitos de la asignación familiar y revisar los tipos de divorcio en Chile.